Sklep internetowy działający pod adresem www.pilatesgirl.pl prowadzony jest przez:
Administrator: Maria Dordevic
Adres siedziby: Napkelte utca 4, 3/303 Budapest, Węgry
E-mail kontaktowy: info@pilatesgirl.pl
Obsługa klienta: Marysia Dordevic, dostępna pod powyższym adresem e-mail.
2. Definicje
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem pilatesgirl.pl.
Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Produkt – towar (akcesoria, odzież, sprzęt do pilatesu) dostępny w ofercie Sklepu.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
3. Warunki korzystania ze sklepu
Sklep przeznaczony jest dla osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze Sklepu za zgodą opiekuna prawnego.
Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
4. Oferta i zawarcie umowy
Wszystkie produkty są opisane pod kątem ich właściwości oraz estetyki, aby jak najlepiej oddać ich rzeczywisty wygląd.
Zamówienie składa się poprzez interaktywny formularz na stronie Sklepu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Ceny i płatności
Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN).
Oferujemy bezpieczne metody płatności online, w tym płatność kartą, systemy szybkich przelewów oraz BLIK (obsługiwane przez Stripe/Przelewy24).
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu.
6. Dostawa i koszty wysyłki
Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta (Paczkomaty InPost lub kurier).
Koszty dostawy są darmowe na terenie Polski.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych. W przypadku produktów wielkogabarytowych (np. reformery), czas ten może być ustalany indywidualnie.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient (konsument) ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
Szczegółowe zasady zwrotów określa podstrona „Polityka zwrotów i reklamacji”.
8. Reklamacje i gwarancja
Sklep odpowiada za wady fizyczne lub prawne produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@pilatesgirl.pl.
Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.
9. Ochrona danych ososbowych i postanowienia końcowe
Administratorem danych osobowych jest właściciel Sklepu.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz (za zgodą) w celach marketingowych (Newsletter).
Szczegółowe informacje o ochronie prywatności znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa Unii Europejskiej oraz przepisy kraju siedziby Administratora.
Wszelkie spory będziemy starały się rozwiązać polubownie – w końcu jesteśmy w jednej społeczności Pilates Girl!