Polityka prywatności

1. Aministrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Pilates Girl E-mail: info@pilatesgirl.pl

2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane, które dobrowolnie nam przekazujesz, abyśmy mogli dostarczyć Ci Twoje ulubione akcesoria do pilatesu:

Imię i nazwisko
Adres e-mail (do kontaktu i newslettera)
Adres do wysyłki (aby Twój reformer lub mata trafiły pod właściwy adres)
Numer telefonu (dla kuriera InPost/DPD)
Dane do płatności (przetwarzane wyłącznie przez bezpieczne bramki płatności jak Stripe/Przelewy24; my nie przechowujemy danych Twojej karty)

Dane zbierane automatycznie (dla ulepszenia Twojego flow na stronie):

Pliki cookies i technologie śledzące
Informacje o urządzeniu, przeglądarce i zachowaniu na stronie

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w celu:

Realizacji zamówień, płatności i dostaw produktów
Obsługi reklamacji oraz ustawowych zwrotów
Wysyłki newslettera z poradami „Pilates Girl” i nowościami (tylko jeśli wyraziłaś na to zgodę)
Analiz statystycznych, które pomagają nam tworzyć jeszcze lepszy sklep

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane zgodnie z przepisami RODO:

Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. przy zapisie na newsletter.
Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – aby wysłać Ci zamówione produkty.
Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wystawianie faktur i kwestie podatkowe.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane przekazujemy tylko zaufanym partnerom, bez których Pilates Girl nie mogłoby działać:

Firmy kurierskie i operatorzy paczkomatów (InPost, DPD, DHL)
Bezpieczni operatorzy płatności (Stripe / Przelewy24)
Dostawcy usług technologicznych (hosting, systemy e-mail marketingowe) Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

6. Pliki cookies

Używamy ciasteczek, aby:

Strona działała płynnie i zapamiętywała Twój koszyk
Analizować ruch (Google Analytics), co pozwala nam optymalizować sklep pod kątem IT Girl/Gen Z aesthetic
Personalizować oferty, które mogą Cię zainteresować Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Twoje prawa

Jako Pilates Girl masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania lub ich przenoszenia
Wycofania zgody na marketing w dowolnym momencie W tych sprawach pisz śmiało na: info@pilatesgirl.pl

8. Bezpieczeństwo i okres przechowywania danych

Stosujemy certyfikaty SSL oraz nowoczesne metody szyfrowania, aby Twoje zakupy były bezpieczne, a dane chronione przed niepowołanym dostępem.

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi klienta lub zgodnie z wymogami polskiego prawa podatkowego.